Ответ: Вы добавляете товары в корзину, переходите к оформлению заказа, указываете контактные данные и выбираете удобный способ оплаты и доставки.
Ответ: Да, вы можете оформить заказ как гость. Однако регистрация позволит вам отслеживать заказы, сохранять избранное и получать бонусы.
Ответ: Мы отправляем заказы по всей России и в страны СНГ. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса… Читать далее
Ответ: Используйте функцию восстановления пароля на странице входа. Если возникли трудности — напишите нам, и мы поможем восстановить доступ вручную.
Ответ: Если вы зарегистрированы, зайдите в личный кабинет. Также вы можете запросить всю информацию по заказу — мы с радостью вышлем… Читать далее
Ответ: Мы принимаем онлайн-оплату банковскими картами, СБП, оплату через ЮKassa, а также переводом по реквизитам.
Ответ: Да, только при самовывозе.
Ответ: Свяжитесь с нашим консультантом — мы подберем пряжу по плотности, составу и назначению. Также можно заказать мини-отмот или пробник.
Ответ: На каждой странице товара указан расход в граммах на разные изделия. Также вы можете написать нам — мы подскажем оптимальное… Читать далее
Ответ: Мы принимаем возвраты согласно закону о защите прав потребителей, если пряжа не использовалась и сохранила товарный вид. Отмотанные индивидуально заказы… Читать далее